Melhoria contínua - Serviços
Para além das vantagens habituais dos serviços SpanSet, graças à inovação tecnológica e à adopção de tecnologias digitais específicas, como a nova ferramenta de gestão documental IDXpert, obtêm-se as seguintes vantagens
Melhoramento na gestão
- Conhecimento imediato da situação quando o relatório é emitido após uma inspecção.
- Redução do tempo para a emissão da oferta económica de substituição ou reparação.
- Planeamento do serviço mais eficiente através de lembretes automáticos por e-mail antes da próxima inspecção.
Economia de custos e tempo
- Redução da duração da inspecção ou recolha de dados.
- Redução do tempo para a gestão e comunicação de dados
Minimização de erros
- Utilização de listas de verificação integradas com actualização agendada.
- Interface específica para introdução de dados.
- Obtenção de registos detalhados e claros sem duplicação ou informação em falta.
Toda a informação na ponta dos seus dedos
- Acesso à Web, pelo cliente a relatórios e registos do seu equipamento objecto do serviço, e até informações adicionais associadas (certificados, instruções de utilização, etc.).
Utilização de etiquetas RFID
- Identificação por radiofrequência do equipamento, integrada na ferramenta de gestão.